Estimate — Gebruikershandleiding

Een samenwerkingstool voor het inschatten van projecten met complexiteitspunten en uren-ankers.

1. Introductie

Estimate helpt projectteams bij de moeilijkste vraag in het vak: “Hoeveel uur gaat dit project kosten?”

In plaats van iedereen direct uren te laten gokken, gebruikt Estimate een tweestapsmethode die veel betrouwbaarder is:

  1. Relatieve complexiteit — meerdere estimators beoordelen elk werkpakket onafhankelijk op een complexiteitsschaal (van Trivial tot Near impossible). Mensen zijn veel beter in het vergelijken van taken dan in het voorspellen van uren.
  2. Uren-anker — elke estimator geeft een echte ureninschatting alleen voor de implementatie van slechts één goed te overzien werkpakket (hun meest complexe Overseeable-pakket). Dit ene kalibratiepunt rekent complexiteitspunten om naar implementatie-uren voor het hele project.

De projectmanager of teamlead bekijkt daarna alle meningen naast elkaar, bepaalt per werkpakket een definitieve complexiteit en krijgt een berekend totaal voor het hele project.

2. Aan de slag

Je bedrijf registreren

Estimate is georganiseerd rond bedrijven. De eerste gebruiker registreert het bedrijf en wordt automatisch de bedrijfseigenaar.

  1. Open de applicatie en klik op Register your company op de inlogpagina.
  2. Vul de bedrijfsnaam, je eigen naam en je e-mailadres in.
  3. Check je inbox: je ontvangt een welkomstmail met een link om je wachtwoord in te stellen.
  4. Stel je wachtwoord in en log in.
Het registratieformulier met velden voor bedrijfsnaam, naam en e-mail
De registratiepagina — maakt in één keer je bedrijf en je eigenaarsaccount aan.

Inloggen

Log in met je e-mailadres en wachtwoord. Gebruik Forgot password? om op elk moment een herstel-link aan te vragen.

De inlogpagina met e-mail- en wachtwoordvelden
De inlogpagina.
Let op: estimators hoeven niet in te loggen om een inschatting in te vullen — zij ontvangen een persoonlijke link per e-mail (zie hoofdstuk 8).

3. Rollen & rechten

Elke gebruiker heeft één rol die bepaalt wat hij of zij kan doen:

RolOmschrijvingMag
company Bedrijfseigenaar — aangemaakt bij de registratie van het bedrijf. Alles binnen het bedrijf: gebruikers beheren, projecten aanmaken/bewerken/verwijderen, schattingen reviewen.
pm Projectmanager. Projecten aanmaken; de projecten waaraan hij/zij is toegewezen beheren en reviewen.
lead Teamlead. De projecten waaraan hij/zij is toegewezen beheren en reviewen.
estimator Estimator. Complexiteitsinschattingen invullen voor projecten waarvoor hij/zij is uitgenodigd, via een persoonlijke link.

4. Je team beheren

Open als bedrijfseigenaar Users in de navigatiebalk om je teamleden te beheren.

Het gebruikersoverzicht met teamleden en hun rollen
Het gebruikersoverzicht — elk teamlid heeft een rol-badge.

Klik op New user om een teamlid toe te voegen. Kies de rol en verstuur — de nieuwe gebruiker ontvangt een welkomstmail met een link om zelf een wachtwoord in te stellen. Je hoeft dus nooit wachtwoorden te delen.

Het formulier voor een nieuwe gebruiker met naam, e-mail en rol
Een nieuwe gebruiker toevoegen. De rol-dropdown bepaalt de rechten.
Tip: voeg eerst je estimators als gebruiker toe — je kunt alleen estimators voor een project uitnodigen als ze als gebruiker binnen je bedrijf bestaan.

5. Het dashboard

Na het inloggen kom je op het dashboard. Afhankelijk van je rol zie je:

Het dashboard met een projectkaart en voortgangstellers
Het dashboard van een projectmanager, met voortgang in één oogopslag en een snelkoppeling naar de reviewpagina.

6. Projecten aanmaken & beheren

Open Projects in de navigatiebalk voor een lijst van alle projecten waartoe je toegang hebt.

De projectenlijst met code, naam, projectmanager en teamlead
Het projectenoverzicht.

Klik op New project en vul in:

Het formulier voor een nieuw project met code, naam, projectmanager en teamlead
Een nieuw project aanmaken.

7. Werkpakketten & uitnodigingen

Open een project om op de detailpagina te komen. Dit is je controlecentrum voor het hele inschattingsproces.

De projectpagina met werkpakketten, een toevoegformulier en de uitnodigingentabel
De projectpagina: bovenaan werkpakketten, daaronder de estimator-uitnodigingen.

Werkpakketten

Deel het project op in werkpakketten: resultaten of onderdelen van het werk die los te beoordelen zijn, bijv. “Locatie voorbereiden”, “Leveranciers onboarden” of “Oplevering aan de klant”. Voeg ze toe met het formulier onderaan de lijst — een duidelijke omschrijving helpt estimators enorm. Elk pakket is inline te bewerken of te verwijderen.

Tip: houd werkpakketten vergelijkbaar van omvang en geef elk pakket één zin die beschrijft wanneer het “af” is. Hoe beter de opdeling, hoe beter de schatting.

Estimators uitnodigen

Kies in de sectie Invitations een gebruiker uit de dropdown en klik op Send invitation. De estimator ontvangt een e-mail met een persoonlijke inschattingslink. Een project kan maximaal 4 estimators hebben.

De tabel toont per uitnodiging:

8. Inschatten (voor estimators)

Als estimator ontvang je een e-mail “Invitation to estimate” met een persoonlijke link. Inloggen is niet nodig — de link is je toegangssleutel, deel hem dus niet.

  1. Open de link. Je ziet alle werkpakketten van het project met bovenaan een voortgangsbalk.
  2. Kies per werkpakket het complexiteitsniveau dat het beste past en licht je keuze kort toe. Elke beoordeling wordt apart opgeslagen met een eigen Save-knop — je kunt dus stoppen en later verdergaan.
  3. Zijn alle pakketten beoordeeld, beantwoord dan de slotvraag: welk van jouw ‘Overseeable’-werkpakketten is het meest complex?
  4. Vul in hoeveel uur jij nodig hebt om dat specifieke werkpakket te implementeren. Neem alleen implementatie mee: geen testen of documentatie.
  5. Klik op Complete. Je inschatting staat nu vast en de projectmanager kan je resultaten zien.
Het inschattingsformulier met complexiteitskeuzes en toelichtingsvelden per werkpakket
Het inschattingsformulier: beoordeel elk werkpakket, licht je keuze toe en sluit onderaan af met je uren-anker.
Belangrijk: je ureninschatting is alleen voor de implementatie. Neem geen testen of documentatie mee. Jouw uren voor één goed te overzien (‘Overseeable’) pakket kalibreren al je complexiteitspunten; Estimate extrapoleert de implementatie-inspanning voor de rest.

Na het afronden zie je een alleen-lezen samenvatting van alles wat je hebt ingediend:

De afgeronde inschattingspagina met een groene bevestigingsbanner en een samenvatting
Bevestiging na het afronden van een inschatting.

9. Review & de eindschatting

Klik als projectmanager of teamlead op Review & estimate op de projectpagina of het dashboard. Deze pagina brengt alles samen:

De reviewpagina met samenvattingskaarten, de uren-ankertabel en de inschattingsmatrix
De reviewpagina: samenvattingskaarten, de uren-ankers van de estimators en de inschattingsmatrix met een Final-kolom.

De inschattingsmatrix

Elke rij is een werkpakket; elke kolom een estimator. Je ziet ieders complexiteitskeuze met toelichting, zodat meningsverschillen direct zichtbaar zijn. In de kolom Final bepaal jij per werkpakket de definitieve complexiteit (optioneel met toelichting) — bijvoorbeeld na een kort overleg met het team.

Je eigen uren-anker

In de kaart “Your implementation hours for the most complex ‘Overseeable’ package” vul je in hoeveel uur jij rekent voor de implementatie van het meest complexe ‘Overseeable’-werkpakket — dezelfde definitie die de estimators gebruiken. Het gemiddelde anker van de estimators (in uren, met de spreiding bij meerdere estimators) en het procentuele verschil met jouw waarde staan er ter referentie naast.

De totaalschatting

Zodra alle uitnodigingen zijn afgerond, alle finals zijn vastgesteld en jouw implementatie-ankeruren zijn ingevuld, kleurt de kaart Total estimate (all work) groen. De kaart toont de implementatie-uren verdubbeld voor testen, plus 10% documentatie.

10. De complexiteitsschaal

Estimate gebruikt een vaste, sterk niet-lineaire schaal. De grote sprongen zijn bewust: onzekerheid groeit exponentieel met complexiteit.

NiveauPuntenBetekenis
Trivial0Kost geen moeite.
Easy Peasy1Hier is nauwelijks iets voor nodig.
Configuration3Configuratiewerk; kies voor complexe configuraties een passender niveau.
Pluggable part8Gebruik van bestaande componenten, diensten, materialen of standaardoplossingen.
Overseeable22Je hebt een redelijk goed idee hoe je dit implementeert en test. Dit is het ankerniveau.
Complex58Enige ideeën over de implementatie, maar verder onderzoek is nodig.
Very Complex153Je weet waar het over gaat, maar veel onderzoek en testen is vereist.
Near impossible403Je hebt werkelijk geen idee hoe je dit moet aanpakken.

11. Hoe de berekening werkt

Het niveau ‘Overseeable’ (22 punten) is het kalibratieanker. De berekening:

implementatie-uren = (ankeruren voor implementatie / 22) × som van definitieve complexiteitspunten
testuren       = implementatie-uren
documentatie-uren = (implementatie-uren + testuren) × 10%
totaalschatting    = implementatie + testen + documentatie

Rekenvoorbeeld (het demoproject uit de schermafbeeldingen):

WerkpakketDefinitieve complexiteitPunten
Locatie voorbereidenConfiguration3
Leveranciers onboardenPluggable part8
Materialen leverenPluggable part8
Oplevering aan klantOverseeable22
EindrapportageEasy Peasy1
Totaal42

De reviewer vulde 36 implementatie-uren in als anker, dus:

implementatie = (36 / 22) × 42 ≈ 68,7 u
testen = 68,7 u
documentatie = (68,7 + 68,7) × 10% ≈ 13,7 u
totaalschatting = 68,7 + 68,7 + 13,7 ≈ 151,1 u

De eigen ankers van de estimators zijn alleen voor implementatie en staan in de tabel Hour anchors als referentie voor het getal van de reviewer. Testen en documentatie worden pas aan het definitieve all-in totaal toegevoegd.